Zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Designcore Consulting FZCO – Diana Hirt Interior Design
Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen

Designcore Consulting FZCO vertreten durch Diana Hirt
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
License No.: 62719
E-Mail: info@dianahirt.com

– nachfolgend „Designer“ – und dem jeweiligen Kunden über Beratungs-, Interior-Design- und Innenraumplanungsleistungen.

„Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. „Unternehmer“ ist jede natürliche oder juristische Person, die den Vertrag im Rahmen ihrer gewerblichen, selbstständigen oder beruflichen Tätigkeit abschließt.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Buchung, dem Angebot oder einem individuell geschlossenen Vertrag. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage ab Angebotsdatum gültig.

§ 2 Vertragsschluss

Bei online buchbaren Leistungen kommt der Vertrag mit Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs zustande.

Bei individuell angebotenen Leistungen kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots bzw. Unterzeichnung des jeweiligen Vertrages zustande.

Änderungen, Erweiterungen oder Leistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, bedürfen einer vorherigen Abstimmung und werden gesondert vergütet.

§ 3 Leistungsumfang und Charakter der Leistungen

Der Designer erbringt ausschließlich die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Buchung, dem Angebot oder individuellen Vertrag vereinbarten Beratungs- und Planungsleistungen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet.

Die Leistungen des Designers sind grundsätzlich gestalterischer und innenraumplanerischer Natur.

Je nach Beauftragung können hierzu insbesondere Designberatung, Grundriss- und Möblierungsplanung, Interior-Konzepte, Moodboards, Farb- und Materialkonzepte, gestalterische Lichtplanung, Küchen- und Badezimmerkonzeption, 2D-/3D-Visualisierungen, vereinbarte Planungs- und Detailzeichnungen sowie Produkt- und Shoppinglisten gehören.

Design Call und Grundriss-Check

Design Call und Grundriss-Check sind ausschließlich gestalterische Beratungs- bzw. Konzeptleistungen. Sie dienen der gestalterischen Beurteilung, Optimierung und Entwicklung von Lösungsansätzen für das jeweilige Projekt.

Eine bestimmte technische, statische, bauliche, wirtschaftliche oder genehmigungsrechtliche Umsetzbarkeit der im Rahmen dieser Leistungen entwickelten Empfehlungen, Grundrissvarianten oder sonstigen Vorschläge ist nicht geschuldet.

Insbesondere stellen im Rahmen eines Design Calls oder Grundriss-Checks entwickelte Grundrissvarianten, Möblierungsvorschläge, 3D-Darstellungen, Empfehlungen oder sonstige Unterlagen keine Genehmigungs-, Werk-, Fertigungs-, Ausführungs- oder technische Fachplanung dar.

Vor einer baulichen oder technischen Umsetzung sind die Vorschläge durch die jeweils erforderlichen Fachplaner, Behörden bzw. ausführenden Fachunternehmen auf ihre technische, bauliche und genehmigungsrechtliche Umsetzbarkeit zu prüfen.

§ 4 Technische Abgrenzung, lokale Vorschriften und Genehmigungen

Soweit nicht ausdrücklich als Vertragsleistung vereinbart, schuldet der Designer insbesondere keine Statik oder Tragwerksplanung, Genehmigungsplanung, Bauleitung, Bauüberwachung sowie Elektro-, Sanitär-, Heizungs-, Lüftungs- oder sonstige technische Fachplanung.

Dargestellte Positionen insbesondere von Leuchten, Steckdosen, Küchen-, Sanitär- oder Einrichtungsgegenständen sind als gestalterische Planungsvorschläge zu verstehen.

Die technische Machbarkeit, erforderliche Anschlüsse sowie die Einhaltung technischer, baurechtlicher und sonstiger öffentlich-rechtlicher Anforderungen sind vor Ausführung durch die hierfür zuständigen Fachplaner, Behörden bzw. Fachunternehmen zu prüfen.

Eine vom Designer erstellte Lichtplanung ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, eine gestalterische Lichtplanung und keine Elektrofachplanung.

Die Prüfung und Einhaltung der am jeweiligen Projektstandort geltenden öffentlich-rechtlichen, baurechtlichen, technischen oder sonstigen lokalen Vorschriften, Genehmigungserfordernisse und Gebäudebestimmungen ist nicht Bestandteil der Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Dies gilt insbesondere bei Projekten außerhalb des Sitzstaates des Designers.

§ 5 Maße, Bestandsunterlagen und Aufmaß

Der Designer ist berechtigt, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Pläne, Maße, Fotos, Bestandsunterlagen und sonstigen Angaben seiner Leistung zugrunde zu legen, soweit deren Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit nicht offensichtlich erkennbar ist.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm bereitgestellten Angaben und Unterlagen verantwortlich.

Vor Bestellung, Fertigung oder Einbau maßabhängiger Produkte, Möbel, Einbauten oder Bauteile ist ein verbindliches Aufmaß durch das ausführende Fachunternehmen erforderlich.

Eine Untersuchung oder Prüfung der vorhandenen Bausubstanz auf insbesondere versteckte Mängel, Feuchtigkeit, Schadstoffe, statische Gegebenheiten oder sonstige nicht erkennbare bauliche Eigenschaften ist nicht Bestandteil der Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Preise und die dort angegebene Währung.

Etwaige Steuern oder Abgaben werden entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ausgewiesen.

Online buchbare Leistungen, insbesondere Design Call und Grundriss-Check, sind mit Abschluss der Buchung vollständig zur Zahlung fällig.

Bei individuell beauftragten Interior-Planungen gilt, sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde, folgende Zahlungsaufteilung:

Die Bearbeitung beginnt nach Eingang der vereinbarten ersten Zahlung.

Zusatzleistungen, nachträglich beauftragte Leistungen sowie vereinbarte Fremdkosten werden gesondert berechnet.

Bei Zahlungsverzug gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Termine, Stornierung und Umbuchung

Für Leistungen mit einem vereinbarten Termin gelten die bei der Buchung angegebenen Terminbedingungen.

Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, können vereinbarte Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder einmalig umgebucht werden.

Bei einer späteren Stornierung, Umbuchung oder bei Nichterscheinen besteht, soweit gesetzlich zulässig, kein Anspruch auf Erstattung des gezahlten Honorars.

Kann ein Termin aus Gründen, die der Designer zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten oder das für den betreffenden Termin gezahlte Honorar erstattet.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sämtliche für die ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Pläne, Maße, Fotos, Entscheidungen und Freigaben vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.

Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden, nachträglicher Änderungswünsche oder Leistungen Dritter können zu einer entsprechenden Verlängerung vereinbarter Bearbeitungszeiten führen.

Wird ein Projekt aufgrund fehlender Mitwirkung oder auf Wunsch des Kunden für mehr als 30 Tage unterbrochen, kann eine Neueinplanung des Projekts erforderlich sein.

Ein hierdurch entstehender zusätzlicher Aufwand, insbesondere für die Aktualisierung von Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten oder Planungsunterlagen, kann nach vorheriger Abstimmung gesondert berechnet werden.

§ 9 Visualisierungen, Renderings, Farben und Materialien

Visualisierungen, Renderings, Moodboards und vergleichbare Darstellungen dienen der Veranschaulichung des Gestaltungskonzepts und stellen keine Zusicherung einer exakt identischen späteren Ausführung dar.

Farben, Materialien, Texturen, Oberflächen, Proportionen und Lichtwirkungen können insbesondere aufgrund von Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnissen, Materialeigenschaften, Produktänderungen oder Produktionschargen von der Darstellung abweichen.

Bei wesentlichen Farb-, Material- oder Oberflächenentscheidungen wird empfohlen, vor Bestellung oder Ausführung reale Muster bzw. Produktmuster zu prüfen.

Visualisierungen und Renderings stellen keine technischen Werk-, Fertigungs- oder Ausführungszeichnungen dar, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

§ 10 Korrekturen, Änderungen und Freigaben

Der Umfang der enthaltenen Korrekturen richtet sich nach der jeweils gebuchten Leistung bzw. dem jeweiligen Angebot.

Bei der Interior Planung sind, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, bis zu drei Korrekturrunden in der Designphase enthalten.

Nach Freigabe des Designkonzepts beginnt die Finalisierung der Planungsunterlagen.

Weitere Korrekturen, Änderungen nach erfolgter Freigabe oder Leistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden nach vorheriger Abstimmung als Zusatzleistung berechnet.

Freigaben und Zustimmungen können in Textform, insbesondere per E-Mail oder über einen zwischen den Parteien vereinbarten digitalen Kommunikationsweg, erfolgen.

§ 11 Produkte, Shoppinglisten und Materialempfehlungen

Shoppinglisten sowie Produkt-, Möbel- und Materialempfehlungen stellen unverbindliche Empfehlungen des Designers dar.

Der Kunde trifft seine Kaufentscheidungen eigenverantwortlich.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestellt der Designer keine Produkte im Namen oder auf Rechnung des Kunden. Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Händler, Hersteller oder Verkäufer zustande.

Vor einer Bestellung sind insbesondere Produkt, Modell, Ausführung, Farbe, Maße, Menge, Preis, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen durch den Kunden zu prüfen.

Maße, benötigte Mengen, Aufmaß und erforderlicher Verschnitt sind vor Bestellung durch das jeweilige Fachunternehmen bzw. den Händler verbindlich zu prüfen.

Für Produktmängel, Lieferverzögerungen, Änderungen des Sortiments, Nichtverfügbarkeit oder Gewährleistungsansprüche ist der jeweilige Vertragspartner des Kunden verantwortlich.

§ 12 Externe Fachplaner, Handwerker und sonstige Dienstleister

Handwerker, Fachplaner, Lieferanten oder sonstige externe Dienstleister können auf Wunsch des Kunden empfohlen werden.

Eine Empfehlung begründet keine Bauleitung, Bauüberwachung oder technische Verantwortung des Designers für die Leistungen des empfohlenen Unternehmens.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden Verträge mit externen Unternehmen unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Unternehmen geschlossen.

Das jeweilige Unternehmen ist für seine Leistungen, insbesondere für verbindliches Aufmaß, technische Prüfung und Planung, Einhaltung lokaler Vorschriften und Genehmigungen sowie die fachgerechte Ausführung, selbst verantwortlich.

Werden Planungen oder Empfehlungen des Designers durch den Kunden oder Dritte verändert, ist der Designer für daraus resultierende Folgen nicht verantwortlich, soweit diese nicht vom Designer zu vertreten sind und soweit gesetzlich zulässig.

§ 13 Unterlagen, Urheber- und Nutzungsrechte

Der Kunde erhält die im jeweiligen Leistungsumfang vereinbarten finalen Unterlagen grundsätzlich in digitaler Form.

Offene Arbeitsdateien, 3D-Modelle, Quelldateien oder sonstige bearbeitbare Dateien sind nicht Bestandteil der Übergabe, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Entwürfe, Konzepte, Zeichnungen, Visualisierungen, Renderings und sonstige vom Designer erstellte Unterlagen bleiben geistiges Eigentum des Designers.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das für das konkret beauftragte Projekt erforderliche einfache Nutzungsrecht.

Eine Verwendung für andere Projekte, eine Vervielfältigung zu anderen als den vertraglich vorausgesetzten Zwecken, eine kommerzielle Weitergabe oder sonstige darüber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung des Designers, soweit nicht zwingende gesetzliche Rechte entgegenstehen.

Der Designer darf eigene Entwürfe, Planungen und Visualisierungen für Portfolio-, Website-, Social-Media- und sonstige Eigenwerbezwecke verwenden, sofern hierdurch keine personenbezogenen Daten des Kunden veröffentlicht werden.

Fotos fertiggestellter privater Räume werden nur mit Zustimmung des Kunden veröffentlicht.

§ 14 Haftung

Der Designer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Schäden oder Planungsabweichungen, die auf unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben, Plänen, Maßen oder Unterlagen des Kunden beruhen, besteht keine Haftung, soweit deren Fehlerhaftigkeit für den Designer nicht offensichtlich erkennbar war und der Schaden nicht vom Designer zu vertreten ist.

Für die technische, statische, bauliche oder genehmigungsrechtliche Umsetzbarkeit rein gestalterischer Beratungs- und Planungsleistungen sowie für die Einhaltung lokaler technischer oder öffentlich-rechtlicher Vorschriften übernimmt der Designer keine Verantwortung, soweit deren Prüfung nicht ausdrücklich zum vereinbarten Leistungsumfang gehört.

Für Leistungen selbstständiger Fachplaner, Handwerker, Händler, Hersteller, Lieferanten oder sonstiger Dritter haftet der Designer nicht, soweit deren Verhalten dem Designer nicht gesetzlich zuzurechnen ist.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

§ 15 Kündigung individuell beauftragter Leistungen

Die Kündigung individuell beauftragter Leistungen richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.

Bis zur Vertragsbeendigung bereits vertragsgemäß erbrachte Leistungen sowie vereinbarte und bereits entstandene Fremdkosten werden entsprechend abgerechnet.

Zwingende gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 16 Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit einem Verbraucher nach den auf den jeweiligen Vertrag anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften sowie die vom Designer bereitgestellte Widerrufsbelehrung.

Besteht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht und verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass der Designer bereits vor Ablauf dieser Widerrufsfrist mit der vereinbarten Dienstleistung beginnt, kann mit der Leistung vorzeitig begonnen werden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs nach bereits begonnenem Leistungsbeginn kann der Verbraucher nach Maßgabe der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zur Zahlung eines anteiligen Wertersatzes für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen verpflichtet sein.

Bei vollständiger Erbringung einer kostenpflichtigen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, insbesondere wenn der Verbraucher vor Beginn der Leistung ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Die vertraglichen Stornierungsbedingungen gemäß § 7 berühren ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht nicht.

§ 17 Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

Die Parteien verpflichten sich, Informationen und Unterlagen, die ausdrücklich als vertraulich bezeichnet wurden oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt, vertraulich zu behandeln, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt, soweit gesetzlich zulässig, das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

Für Verbraucher gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Für Unternehmer wird, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Designers als Gerichtsstand vereinbart.

§ 19 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle unwirksamer oder undurchführbarer Bestimmungen treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Stand: September 2026